El período de garantía para Macy placa gráfica son 2años .a partir de la fecha de envío. Todos los productos defectuosos deben ser debido a defectos de fabricación. Si es causada por el mal uso del cliente, existe un suplemento en la reparación de sujetos a los clientes.
RMA procedimiento:
1. Asegúrese la mercacía es nuestros productos y dentro de la garantía.
a. Cuando el retorno RMA, tarjeta VGA debe ser paquete correctamente.
b. No vamos a tomar responsabilidad por la causa de daños por embalaje inadecuado. que están incluidos en el componente y los daños físicos.
c. No vamos a tomar responsabilidad por el daño o pérdida debido a errores humanos o mal uso.
2. Complete el formulario de RMA y nos envíe por fax o email
3. Vamos a asignar un número de RMA a los clientes dentro de 3 días.
4. la Envíe dentro de una semana para nosotros en pagados costos de vuelto.
5. Vamos a revisar la mercancía llegada y los enviamos la confirmación de un plazo de 2 días de la llegada de RMA.
6. El período de reparación es normalmente un mes después de recibido el RMA. Si los RMA cards no pueden ser devueltos a tiempo,vamos a informar a nuestros clientes y ofrecer la solución como el reemplazo.
7. Vamos a cargo con los costos de envio a enviar la mercancía al cliente reparar.
8. después del servicio Tel: +86-755-83665272 / 83665140
|
